Aplikace PortStore s PBX

Czech version

 

English version

 

Deutsche Version

 

Version française

 

- Podporované PBXs
- Podpora
- Produkty

Pobočkové telefonní ústředny většinou používají pro nastavení a výstup tarifikačních dat rozhraní RS-232C (nebo také RS232 nebo RS-232). Formát výstupních dat a vnitřní paměť ústředny záleží na konkrétním typu pobočkové telefonní ústředny souhrně se tyto data označují jako CDR (Call Data Records). Většinou však ústředna počítá s připojením tiskárny. Nejběžnější aplikací je lokálně připojené PC na kterém nonstop běží obslužný program, který odebírá data o realizovaných hovorech. Pro vzdálené připojení ústředny lze použít převod na linky RS422 nebo RS485, ale i vzdálený nonstop zapnutý počítač je ekonomicky výhodné nahradit bufferem (vyrovnávací pamětí) který si pamatuje tarifikační data z ústředny i v době kdy je počítač vypnutý, nebo na něm pracuje jiná aplikace nebo jiný uživatel. 

Pokud je pobočková telefonní ústředna umístěna například v technickém podlaží nebo ve sklepě, přestavuje instalace dalších kabelů pro přenos tarifikačních údajů značné výdaje na jeji položení a potřebné převodníky, případně vyrovnávací paměti. To vše lze elegantně vyřešit použitím bufferu na sériovou linku, který lze vyčítat po lokální počítačové síti. Pokud již máte síť instalovanou, je cena bufferu jediným nákladem na získání dat pro tarifikaci do tarifikačního programu. 

Zařízení PortStore ukládá údaje o tarifikaci do vyrovnávací pamětí FLASH o velikosti 2 048 kB. S podporou mezerové komprese lze do paměti uložit až cca 80 000 záznamů o telefonních hovorech.  Data se z bufferu vyčítají po lokální počítačové síti přes protokol TCP/IP přímo programem pro vyhodnocení tarifikace.

Pokud se buffer zaplní na zhruba 75%  kapacity pošle PortStore emailem upozornění zodpovědnému člověku, který spustí program pro vyčtení tarifikačních dat. Pokud je zodpovědná osoba například na dovolené a nereaguje, pošle buffer email při zaplnění 90%  kapacity na druhou emailovou adresu, což bůže být jeho nadřízený, nebo například oficiální firemní adresa, jejíž zpracování řeší recepce.
PortStore2 neposílá při naplnění paměti email, ale začne zkoušet navázat TCP připojení na zadanou IP adresu, data odesílá v „RAW“ formátu. Buffer pracuje v TCP Klient/Server módu.

• Telefonní ústředna je umístěna v technickém podlaží a nejbližší přístupný počítač je dále než 5-15 metrů, což je maximum pro RS-232. V místnosti s ústřednou je ale instalován ethernet, například protože tam je router počítačové sítě.
• Pracovník vyhodnocující telefonní tarify a telefonní účty sedí v jiné budově v rámci areálu spojeném firemní počítačovou sítí.
• Tarifikace telefonních ústředen z poboček po celé republice, spojených firemním intranetem. V případě použití kryptování algoritmem TEA lze data bezpečně vyčítat i po otevřeném Internetu. Buffer je samostatný síťový server a nepotřebuje žádné další PC nebo podobně.
  

Seznam výrobců podporovaných ústředen

• 2N: Ateus řada
• Alcatel: řada Omni PCX Office, řada 4100, řada 4200, řada 4400, 4520, řada 5200, řada Office, S12b, Telic
• Avaya: řada Definity, MERLIN LEGEND, řada EUROGENERIS, INDeX, Magix, MLX
• Ascom: Ascotel 2020
• Asconn : řada CONNEX
• Atlas: řada Hymax
• Bosch: řada Integral
• DeTeWe: řada VARIX, řada VARIX CONTENT
• Ericsson: řada BP, MD110
• Fujitsu: F9600
• Inter-tel: řada Axxess
• Kapsch: DKS-200, řada MERIDIAN, Midistar, řada BusinessPhone, MD-110
• LG (GoldStar): ARIA, řada GHX, řada GSX, STAREX ACS, Starex
• Lucent (AT&T): řada DEFINITY, EUROGENERIS, G3i, řada MERLIN LEGEND, řada PARTNER
• NEC: řada NEAX, Electra Elite, Electra Elite IPK, Aspire
• Nitsuko: NEC DXE 32, DX2E, 43, 64
• Nortel: Matra, Meridian, Norstar
• Panasonic: řada DBS, řada KX-T, řada KX-TD, řada KX-TA, řada KX-TDA, řada TD
• Phillips: řada SOPHO iS3000, ISO3010
• Samsung: SKP 36 HX, řada SKP 816, DCS-828, Inforex
• Siemens: řada Hicom 1xx, řada Hicom 300, řada HiPath, Rolm
• Tesla: řada UE
• TIE: ONYX VS, řada TCX
• Toshiba: Strata CTX, DK, CTX
• a více...

FAQ & Podpora

Q: Jaký je rozdíl mezi PortStore a PortStore2?
A:  Jedná se o jedno zařízení, se dvěma různými FW, základní rozdíly lze shrnout takto:

• PortStore podporuje pouze režim TCP Server + SMTP email upozornění když dojde k zaplnění bufferu
• PortStore2 podporuje režimy TCP Server nebo TCP Client/Server, neumí odesílat emaily.

Q: Jaké SW firmy již používají PortStore a umějí s ním pracovat ?
A:  Portstore používá cca 20 firem, která pracují s telefonní tarifikací. z Konkurenčních důvodů zde nemůžeme uveřejnit jejich seznam jako referenci, ale na požádání Vám jej zašleme emailem..

Q: Jaká je ochrana uložených dat?
A:  Bezpečnost je pro nás velmi důležitá. Každé zařízeni může použít IP filter.
Navíc můžete použít TEA (Tiny Encription Algorithm) pro autorizaci všech klientů, které přistupují na zařízení. Při použití TEA autorizace není heslo posílano přes síť.

Q: Chceme řídit toto zařízení vlastním softwarem. Jsou dostupné nějaké SW příklady nebo knihovny?
A:  Ano, na našich stránkách Support & Download si můžete stáhnout mnoho přikladů pro Borland C++ a Delphi.
Jsou zde velmi jednoduché příklady komunikace používající Visual Basic, JAVA a PHP.

Podobné produkty

• PortStore
  Ethernet / serial buffer - režim TCP Server + SMTP email upozornění když dojde k zaplnění bufferu.
• PortStore2
  Ethernet / serial buffer - režimy TCP Server nebo TCP Client/Server, neumí odesílat emaily.
• PortBox
  Konvertor Ethernet na RS-232/485, podporuje Server i Client/Server režim, NVT, TEA autorizaci, "tunelování" RS-232 po TCP/IP i UDP/IP atd..  
• HW Virtual Serial Port
  Virtuální sériový port pro PortStore, PortBox a firmware konvertoru sériové linky na modulech Charon. HW VSP je určen pro Win 2000 a vyšší.  
• Eth. I/O Controller
  Připojení binárních vstupů a výstupů přes Ethernet, spolu se sériovou linkou. Binární stavy lze vzdáleně pouze monitorovat (I/O Controller je v režimu Server), nebo krabička sama nahlásí změnu na vstupních pinech (režim Client/Server).  
• Charon I module
  Vestavné moduly převodníků sériové linky na Ethernet, případně připojení měřicích přístrojů, SNMP rozhraní, teploměrů atd..