Služba SensDesk.com bude od 30.11.2021 placená

Vážení zákazníci,

Více než 30 námi vyráběných typů zařízení lze připojit k online portálu, www.SensDesk.com který byl původně jediným portálem.

Jak již bylo oznámeno v předchozích newsletterech, společnost HW group s.r.o změnila politiku portálu www.SensDesk.com a www.HWg-cloud.com služeb.

Od 30.11.2021 nebude možné nadále bezplatně využívat SensDesk.com

 

Současní zákazníci SensDesk.com mají tyto možnosti:

1) Platba za SensDesk.com od 1.12.2021 (poukaz od distributora HWg)

Zákazník si může vybrat 1 ze 3 plánů předplatného a objednat si jej u svého distributora HWg. Zákazníci získají nové funkce (SMS, hovory, reporty, grafy), zachovají si nastavení a data.

2) Migrujte svá zařízení do služby HWg-cloud.com (a zůstaňte v bezplatné službě)

Zákazníci mohou migrovat svá aktuálně připojená zařízení z www.SensDesk.com na nový účet www.hwg-cloud.com.  Jedná se o operaci 30 sekund pro každé zařízení.
Historická data a nastavení alarmů budou ztracena. V rámci jednoho účtu to však může být až 20 zařízení zdarma.

3) Migrace na jiný technologický portál SensDesk (například SensDesk.nl)

Existuje několik poskytovatelů portálů, kteří provozují vlastní portál založený na technologii SensDesk. Většina z nich jsou lokální distributoři HW group

.


4) Koupit přímo na SensDesk.com( http://shop.sensdesk.com )
Vyberte si 1 ze 3 plánů předplatného, objednejte si jej na novém HWg web-shop - shop.sensdesk.com.
Vyplňte poukaz na plán předplatného na stránce "Můj tým" ve svém účtu SensDesk.com. Vaši placenou službu aktivujeme do 3 dnů.

Portály HW group

1) SensDesk.com
10 let poskytování služby vzdáleného monitorování zařízení HW group.

Dříve bylo možné vytvořit a provozovat bezplatný uživatelský účet s omezeným počtem zařízení a omezenými službami. To se nyní mění, na tomto portálu již žádné bezplatné uživatelské účty nebudou.
Detailní popis produktu: https://www.hw-group.com/software/sensdeskcom 

2) HWg-cloud.com 
Bezplatná služba placená společností HW group s.r.o. s až 20 zařízeními zdarma.
Detailní popis produktu: https://www.hw-group.com/software/hwg-cloudcom 

3) 3rd party Portal (Portal Poskytovatelé)

Nezávislí poskytovatelé služeb (většinou distributoři HW skupin), kteří poskytují služby založené na technologii SenDesk na svých místních trzích.

 

Proč by měli zákazníci platit za SensDesk.com??

1) SensDesk.com vás může v případě alarmu upozornit SMS zprávou nebo hlasovým voláním na váš mobilní telefon. Pokud je čas kritický, počítá se každá sekunda.  

2) Cena služby SensDesk.com činí přibližně 15 % ročních nákladů na hardware.

3) SensDesk.com může pravidelně podávat zprávy ve formátu PDF (CSV). Report pro farmaceutickou / jinou výrobu (HACCP). Report, který si můžete vytisknout a rozkliknout fakturu pro svého zákazníka (ukázka služby).

4) Další ovládací panely a multigrafy vám pomohou rychle vizualizovat, co je špatně. Můžete mít k dispozici dvouletou historii dat, takže můžete snadno porovnávat historická data.

5) Otevřené rozhraní API: Připojte data ze SensDesk.com k jakémukoli jinému systému (protokoly XML nebo SNMP).

6) Náš tým podpory se skládá ze skutečných lidí, společně podporujeme hardware a servis.

 

Jak migrovat zařízení do služby HWg-cloud.com

Jako náhradu za www.SensDesk.com, poskytuje výrobce nový bezplatný portál s odlišnou kombinací funkcí:: www.HWg-cloud.com. Příjemným bonusem je, že k jednomu účtu může být připojeno až 20 zařízení (se základními funkcemi).  

Migrace stávajících zařízení trvá pouhých 30 sekund na jedno zařízení.
Zde je video na YouTube, jak to provést:

Na migraci máte čas do 30.11.2021.

Omezení služby zdarma - HWg-cloud.com 

Bezplatná služba HWg 

  • HWg je výrobce hardwaru, žádné špinavé obchodní taktiky, jako je nabízení bezplatných služeb dnes, ale nucení ke koupi nového zařízení zítra.
  • 1 účet max 20 zařízení
  • Správa zařízení (základní)
  • Jednoduché Grafy (10 dní pouze)
  •  Emailová upozornění (Pouze 2 cíle) 
  • Bez SMS, Hovorů
  • Bez PDF, CSV reportů
  • Bez Open API (SNMP nebo XML)

>>Další informace o HWg-cloudu


FAQ

Co se stane se stávajícími zákazníky, kteří používají SensDesk.com?

Od 30.11.2021 budou na SensDesk.com pouze placené účty. Zákazníci mohou svá aktuálně připojená zařízení migrovat na jiný portál založený na technologii SensDesk.


Globálně placená službawww.SensDesk.com

Globálně služba zadarmo od výrobce: www.HWg-cloud.com
 

Budou účty automaticky migrovány do HWg-cloudu?

Ne, záleží na zákazníkovi. 
Skupina HW dává přednost tomu, aby zákazníci zůstali na webu SensDesk.com a začali platit jedno z předplatných.

Bude nějak ovlivněna funkce zařízení, pokud zařízení přestane používat portál?

Ne, pokud se jedná o samostatné zařízení (například odesílání e-mailů přes server SMTP + zobrazování grafů přes SNMP), bude fungovat i nadále. Přijdete pouze o funkce centrálního portálu.